После ухода с российского рынка зарубежных поставщиков касс самообслуживания, установленных в магазинах «Ленты», в 2023 году возник риск выхода оборудования из строя. Кассы самообслуживания остались без поддержки, обслуживания и возможности доработки программного обеспечения.
В 2023 году «Лента» начала тестировать решение Set Retail SCO от CSI. Программное обеспечение было адаптировано под существующий тип касс самообслуживания. При этом в большинстве торговых точек процесс адаптации проходил сложнее, поскольку прежний поставщик оборудования перед уходом с российского рынка не оставил никакой технической документации, в результате часть ошибок удалось обнаружить во время тестирования. Благодаря совместной работе «Ленты» и компании CSI отечественное программное обеспечение было установлено до начала сезона высоких продаж. Оно появилось на кассах в 134 магазинах компании.
Реализация проекта позволила компании избежать затрат на покупку нового оборудования. Часть станций оплат дооснащены тумбами и запущены как полноценные кассы самообслуживания на программном обеспечении Set Retail SCO.
